Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Smíchov Shop, se sídlem v České republice, IČO: [bude doplněno] (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 704 975 976

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování nezbytné pro splnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení, komunikace).
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetnictví, daňové evidence, archivace dokladů.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – ochrana proti podvodům, zabezpečení webu, analytika návštěvnosti.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zasílání marketingových sdělení, personalizace obsahu, marketingové cookies.

• Objednávkové údaje: 10 let (zákonná povinnost – daňové a účetní předpisy)
• Údaje z uživatelského účtu: po dobu trvání účtu + 3 roky po jeho zrušení
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Cookies: dle typu – session cookies do zavření prohlížeče, trvalé cookies max. 2 roky
• Chatbot konverzace: 30 dní pro zlepšení služeb, poté anonymizovány

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Přepravní společnosti – pro doručení zásilek (Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
• Platební brány – pro zpracování plateb (Stripe)
• Účetní a daňoví poradci – pro vedení účetnictví
• Poskytovatelé IT služeb – hosting, e-mailové služby
• Analytické nástroje – Google Analytics (anonymizovaně)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky).

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Tento web používá cookies – malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Rozlišujeme následující typy:

• Nezbytné cookies – nutné pro fungování webu (přihlášení, košík, bezpečnost). Nelze vypnout.
• Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak web používáte. Vyžadují souhlas.
• Marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantních reklam. Vyžadují souhlas.
• Personalizační cookies – přizpůsobují obsah vašim preferencím. Vyžadují souhlas.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit kliknutím na „Nastavení cookies" v patičce webu nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Zabezpečené ukládání hesel (hashování)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected]

Dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.